Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Garanti Kapsamında Ürün Tedarik Etmiyor!

Dyson Garanti Kapsamında Ürün Tedarik Etmiyor!
14 Şubat 2024 22:092.788

2023 yılında Dyson V12 süpürgesi aldım. Ürünün halı başlığından bir vida düştü ve rahatsız edici yüksek ses çıkartmaya başladı. Durumu firma ile paylaştım garanti kapsamında değiştireceklerini söylediler. Ve şu an 3 aydır değiştirmelerini bekliyorum hala stok yok deniliyor. Müşteri hizmetleri ilgisiz ve bilgisizce stok yok deyip ne zaman gelir bilmiyoruz diyorlar. Satış sonrası hizmet sıfır. Mağduriyetim hala devam ediyor. Tüketici Hakları'na konuyu ileteceğim. Koskoca Dyson sizler gibi kurumsal firmalara yakışmayan hareketler.

21 Şubat 2024 18:18 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Aysel
22 Şubat 2024 00:02

Yetkiliniz stok yok ne zaman gelir bilmiyoruz olarak dönüş yaptı. Yani kabahatiniz geri bildiriminizden de beter

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Parça Değişimi V12 Halı Başlığı

29 Kasım 2023 21:311.952

Dyson V12 süpürge kullanıyorum 2 yıl garanti kapsamında daha 1 yılım var V12'nin halı süpürme başlığı bozuldu. Müşteri h...

Dyson Parça Değişimi V12 Halı Başlığı

Dyson Süpürge Başlık Sorunu: 15 Aydır Çözüm Bekliyorum

20 Ocak 2025 11:531.304

Dyson V12 süpürge kullanıyorum 2 yıl garanti kapsamında daha 1 yılım var V12'nin halı süpürme başlığı bozuldu. Müşteri h...

Dyson Süpürgenin Halı Ayağı

28 Ocak 2024 13:29493

Haziran 2023 te aldığımız Dyson süpürgenin halı başlığı kasımda arıza yaptı. Aradık hemen ilgilenelim dediler. Sahasında...

Dyson Süpürgenin Halı Ayağı

Dyson Halı Başlığı Sorunu

11 Ocak 2024 13:52490

Nisan 2023 tarihinde Dyson v12 süpürge aldım kasım gibi halı başlığı bozuldu. O tarihten beri müşteri hizmetlerini arıyo...

Dyson Dikey Süpürge Yedek Parça Sorunu

8 Mart 2024 11:261.531

Dyson v12 dikey süpürgemin halı süpürme başlığında sorun var. Tahminen 5 - 6 ay önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ürü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Kırılan Parça İçin Değişim Reddi

Dyson KırılanParça İçin Değişim Reddi

Profil fotoğrafı
Gökçe
Dyson Aradılar Konuştuk, Ücret Talep Ettiler

Dyson AradılarKonuştuk, Ücret Talep Ettiler

Profil fotoğrafı
Nuriye
Dyson Sert Zemin Başlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Dyson Sert ZeminBaşlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson 5 Yıl Yedek Parça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Dyson 5 Yıl YedekParça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Profil fotoğrafı
Gürhan
Dyson Servise Gönderdiğim Boru Kayıp

Dyson ServiseGönderdiğim Boru Kayıp

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson Evimize Süpürge Değil Prenses Aldık

Dyson EvimizeSüpürge Değil Prenses Aldık

Profil fotoğrafı
Fikret

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru