Dyson Başlıktaki Kırmızı Şerit


Gen5 cihazının koltuk süpürme aparatındaki kırmızı şerit çıkmış durumda. Müşteri hizmetleri kullanıma engel bulunmadığını görsel olarak eklendiğini belirtiyor. Ama tüy toplama için gerekli bir parça. Makine daha 1 aylık. 3 kez ancak kullanıldı. Şaşkınım gerçekten böyle bir geri dönüşle karşılaştığım için.
Kullanıma engel olmadığı için gönderim yapamadıklarını belirttiler. Kullanıma engel olmasa bile - ki engel var- boyası bile atsa 1 ayda garanti kapsamına girmesi gerekiyor. Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Teşekkür ederim

















Sorununuz çözüldü mü? Aynı problem bende de var ve yardımcı olunmuyor.