Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Beyaz Seçiminde Renk Yanılgısı Ve İade Talebi

Kırık Beyaz Seçiminde Renk Yanılgısı Ve İade Talebi
Kırık Beyaz Seçiminde Renk Yanılgısı Ve İade Talebi
Kırık Beyaz Seçiminde Renk Yanılgısı Ve İade Talebi
profile
Melike
27 Ocak 19:47
1.962

5 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Bauhaus mağazasından Dyo marka, karteladan 1071 Tülden rengini seçerek makinede özel olarak renklendirilmiş 20 kg’lik boya aldık. Kartelada gösterilen renk beyaza çok yakın, kırık beyaz tonundaydı ve özellikle bu yüzden tercih ettik. Boyayı yaklaşık 3.800 TL ödeyerek satın aldık ve kutunun üzerine ayrıca “değişim yapılamaz” ibareli etiket yapıştırıldı.

Boyayı duvarlara uyguladıktan sonra renk, karteladaki kırık beyazla hiç ilgisi olmayan, mavi-yeşil alt tonlu bir renge dönüştü. İlk sürdüğümüzde bile beklediğimiz renkten uzaktı, birkaç gün geçtikçe sanki daha da koyulaşarak odaların tamamında rahatsız edici bir tona büründü. Şu an odalar tamamen boyanmış durumda ve ortaya çıkan renk, karteladan seçtiğimiz ve bize vaat edilen renkle kesinlikle örtüşmüyor.

Ortada ciddi bir ton farkı ve yanıltıcı bir durum olduğunu düşünüyorum. Bir kutu boya için bu kadar yüksek bir bedel ödemişken, karteladakiyle ilgisi olmayan bir renkle karşılaşmak mağduriyet yaratmıştır. Boyanın özel renklendirme olduğu için “değişim yapılamaz” denmesi, yanlış veya hatalı bir renk sonucu doğduğunda müşterinin tüm sorumluluğu üstlenmesi anlamına gelmemelidir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, satın aldığım boyanın iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse duvarlardaki mevcut renge bakılarak kartela ile arasındaki belirgin farkın teknik olarak incelenmesini ve bu inceleme sonucunda müşteri lehine adım atılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Katalogdan Seçilen Beyaz Renk Duvarda Yeşile Döndü, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Medine
07 Temmuz 2025 18:58
12.138
Katalogdan Seçilen Beyaz Renk Duvarda Yeşile Döndü, Mağduriyet Yaşıyorum
Katalogdan Seçilen Beyaz Renk Duvarda Yeşile Döndü, Mağduriyet Yaşıyorum
Katalogdan Seçilen Beyaz Renk Duvarda Yeşile Döndü, Mağduriyet Yaşıyorum
Katalogdan Seçilen Beyaz Renk Duvarda Yeşile Döndü, Mağduriyet Yaşıyorum
+1
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bayram
06 Mayıs 2023 22:35
5.517
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Dyo Tülden Renk Mavi Çıktı

profile
Melike
09 Mart 2024 16:08
16.440
Dyo Tülden Renk Mavi Çıktı
Dyo Tülden Renk Mavi Çıktı

Kartela Yanıltması: Yakamoz Rengi Lila Çıktı

profile
10 Ekim 2024 08:11
9.969
Kartela Yanıltması: Yakamoz Rengi Lila Çıktı

Dyo Boya Renk Uyumsuzluğu Ve Garanti Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Saliha
16 Eylül 2025 01:35
3.070

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz