to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Sonrası Ortaya Çıkan Motor Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
18.08.2025 tarihinde Hatay Dörtyol Dynobil şubesinde Ford Focus 1.6 TDÇİ aracın ekspertizini yaptırdım. Ekspertiz sırasında motorun iyi durumda olduğu, sadece enjektörlerin kontrol ettirilmesi gerektiği ve raporun 1 ay geçerli olduğu belirtildi. Ancak, ekspertizden hemen sonra araçta duman atma problemiyle karşılaştım. Bunun üzerine aracı özel bir servise götürdüm ve yapılan kontrolde motorun anormal olduğu, hafif yağ yakma sorunu olduğu tarafıma iletildi. Bu nedenle aracı almaktan vazgeçtim.
Ekspertiz için 8.000 TL ödeme yaptım. Dynobil yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, sadece şikayet edebileceğimi söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ekspertiz raporunun güvenilir olmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Raporunuz incelenmiştir. Paket içeriğinde tüm aksanlar eksiksiz bir şekilde kontrol edilmiştir. Notlar kısmında tespit edilen tüm kusurlar belirtilmiştir. Ekspertiz esnasında görülmeyen herhangi bir kusur ile ilgili bilgi verilememektedir ve tarafımızca işlem sağlanamamaktadır. Dilerseniz, yasal haklarınızı kullanabilirsiniz.
