to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporunda İşlemli Parçalar Gizlendi, Güvenliğim Tehlikede
30 Nisan 2026 tarihinde Denizli Dynobil şubesinde aracıma ekspertiz yaptırdım. Aracı bu ekspertiz raporuna güvenerek, hatasız olduğu söylenip raporda da öyle göründüğü için satın aldım. Ancak daha sonra bir arkadaşım aracı incelerken ön panelin ve tamponun işlemli olduğunu fark etti. Ekspertiz raporunda bu parçaların işlemli olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyor ve bana da bu konuda hiçbir uyarı yapılmadı.
Aracı tamamen hatasız diye almışken, sonradan ön panel ve tamponda işlem olduğunu öğrenmem beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Aracın daha önce hasar görmüş olabileceği ve bu hasarın airbag gibi hayati öneme sahip parçalara da yansımış olabileceği düşüncesi beni ciddi anlamda tedirgin ediyor, aracı kullanırken güvenlik konusunda endişe yaşıyorum. Ekspertize güvenerek araç alan bir müşteri olarak, bu kadar önemli ayrıntıların atlanmasını ve rapora yansıtılmamasını kesinlikle kabul edemiyorum.
Dynobil’den beklentim, Gebze şubesinde aracıma ücretsiz ve detaylı bir ekspertiz yapılması ve Denizli’de alınan hatalı ekspertiz hizmeti için ödediğim ücretin iade edilmesidir. Mağduriyetimin, özellikle güvenlik endişemi giderecek şekilde, hızlı bir biçimde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Aracımı tekrar expere soktım farların ayakları kırık panel kırık tampon komple dağınık bunun ödemesini tarafıma ödenmesini istiyorum hukuki süreci başkatıyprum
Experde dahada iş karıştı podye işlem ezik kapılar bile kasmış hatasız diye aldım aracı
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak 25.05.2025 tarihinde tarafımızla iletişime geçtiğiniz görülmektedir. Tarafınızca belirtilen plastik aksamlarla ilgili hususun, araçta herhangi bir değer kaybına neden olmadığı değerlendirilmiştir. Podye ile ilgili şikayetiniz kapsamında ise, bulunduğunuz lokasyona en yakın bayimize başvurmanız halinde kusur tespiti yapılabileceği, kusurun onaylanması durumunda ortaya çıkacak değer kaybının hesaplanarak tarafınıza destek sağlanabileceği bilgisi verilmiştir. Ancak süreç içerisinde taleplerinizin ve beyanlarınızın değişiklik gösterdiği, öncelikle bayi bilgisi talep ederek kusur tespiti için başvuracağınızı belirtmenize rağmen ilgili incelemenin yaptırılmadığı, sonrasında ise yasal süreç başlatacağınızı ifade ettiğiniz görülmektedir. Firmamız, podye ile ilgili iddianızın değerlendirilmesi ve kusurun tespit edilmesi amacıyla gerekli yönlendirmeleri yapmış olup, kusurun onaylanması halinde oluşabilecek değer kaybı konusunda destek sağlanabileceğini tarafınıza bildirmiştir. Buna rağmen teknik inceleme sürecinin tamamlanmasına yönelik işlem gerçekleştirilmediğinden, mevcut durumda talebinizin karşılanması mümkün olmamaktadır. Yasal haklarınız saklıdır. İyi günler dileriz.
Sizinle uğraşmaktan sa ön panel vs bunlara bakmak zorunluluğunuz var ben mahkeme yoluyla arayacağım hakkımı selametle dynobil pişmanlıktır
