Satın Aldığım Araç Kamerası Farklı Çıktı İade Süreci Çalışmıyor


07.08.2025 tarihinde Dynanic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti.’den bir araç kamerası (sipariş numarası: rz 504550) satın aldım. Reklamda gösterilen ürün ile bana gönderilen ürün tamamen farklı çıktı. Ayrıca, ekstra 100 TL ödeyerek garanti de satın aldım.
Ürünün değişimi veya iadesi için sitedeki tüm iletişim numaralarını defalarca aradım ve mesaj attım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satın aldığım siteden iade işlemi başlatmak istedim fakat iade bölümü de kapalıydı. Bu nedenle hiçbir şekilde hakkımı kullanamıyorum.
Toplamda 1.649,89 TL ödeme yaptım. Hem ücretimin iadesini hem de mümkünse reklamda gösterilen ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve yetkili birinden acil dönüş bekliyorum.
Ürün teslimat adresim İstanbul Ümraniye’dir.



10 Eylül 2025 tarihinde Kuzeysepeti.com üzerinden Retrolux Reklam Elektrik ve Taşımacılık firmasından araç içi, arka ve ön kamera olmak üzere üç boyutlu araç kamerası siparişi verdim. Ürün reklamlarında üç kamera, hafıza kartı ve bağlantı kabloları ile kuruluma hazır şekilde gönderileceği belirtilmi...

Yorumlar