Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33273739
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

İlgisiz Mağaza Personeli Ve Çözülmeyen Tost Makinesi Sorunu

profile
Adnan
Düzgün Market
05 Ağustos 2025 18:44
841

05/08/2025 tarihinde Erzurum Yenişehir Düzgün AVM’de Lider marka tost makinesiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle mağazaya başvurdum. Üründe tamamen üretim hatası olan bir kusur vardı. Bu nedenle ürünü iade ya da değişim talebimi ilettim, çünkü sorun garantiyle ilgili değildi.

Ancak züccaciye departmanı sorumlusu, bizimle doğrudan ilgilenmek yerine, ısrarla raf sorumlusu aracılığıyla ürünü garantiye göndermemizi söyledi. O sırada asıl sorumlu mağaza içine gelmedi ve ikinci kez başka bir hanımefendiyi göndererek bizi hızlıca geçiştirmeye çalıştı. Bu yaklaşım ve gösterilen nezaketsizlik bizi oldukça üzdü.

Ayrıca, dört farklı numarayı aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünümün garantisinde hâlâ 21 ay olmasına rağmen, mağazadan ve ilgili kişilerden çözüm bulamadım. Ödememi Sodexo ile yapmıştım ve fişim de mevcut.

Ürünümün iadesi ya da değişimi konusunda yardımcı olunmasını ve mağazada yaşadığım ilgisizliğin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Pluxee Türkiye
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Düzgün Market Şükrüpaşa Şubesinde Personel İlgisizliği Ve Kalitesiz Ürün Sorunu

profile
Burak
Düzgün Market
24 Mayıs 2025 20:42
1.059

Erzurum Şükrüpaşa Düzgün Market'in bazı personelleri çok ilgiliyken, bazıları ise oldukça ilgisiz ve kaba tavırlar sergiliyor. 3 yıldır aralıksız hem nakit hem de Sodexo ile alışveriş yapıyorum. İki gün üst üste karpuz aldım; ilki çürük çıkınca götürmedim, fakat ikincisi de çürük çıkınca ikisini bir...

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Market Çalışanının Kaba Davranışı Ve Yetersiz İlgisi

profile
Elif
Düzgün Market
05 Ağustos 2025 16:57
581

05.08.2025 tarihinde Yenişehir Hacı Ahmet Baba Camii yanında bulunan Düzgün Market’te, yanlış ürün aldığım için hemen o esnada iade edip başka bir ürün almak istedim. Ancak Ü****** isimli çalışan, kaba davranışlarda bulunarak bana bağırdı ve oflayıp pofladı. O sırada şube müdürü yoktu ve diğer çalış...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bayat Tatlı Hayal Kırıklığı: Düzgün Market'te Güven Sarsıldı

profile
Ahmet
Düzgün Market
27 Ekim 2025 20:19
608

27 Ekim 2025 akşamı Erzurum Dadaşkent’teki Büyük Düzgün Market’ten, Tatlıcı Ökkeş Usta markalı tulumba tatlısı aldım. Tatlıyı almadan önce personele taze olup olmadığını sordum, bana “günlük” olduğunu söylediler ve bu güvenceyle ürünü aldım. Ancak tatlının hem kuru hem de bayat olduğunu fark ettim. ...

Bayat Tatlı Hayal Kırıklığı: Düzgün Market'te Güven Sarsıldı
Bayat Tatlı Hayal Kırıklığı: Düzgün Market'te Güven Sarsıldı
1
Alen sonuçtan hiç memnun değil

Kasiyer Personelin Kaba Ve Uygunsuz Davranışı Alışverişi Olumsuz Etkiledi

profile
Alen
Düzgün Market
29 Mayıs 2025 23:36
1.960

Erzurum dadaşkent saltuklu Mah Şehit Onbaşı Ö*** B**** Cad 25090'anda bulunan Sayın Düzgün Market Yetkilileri, 29/05/2025 tarihinde Dadaşkent şubenizde alışveriş yaparken, kasada görevli olan n... İsimli personelin müşterilere karşı kaba ve saygısız bir tutum sergilediğine şahit oldum. Ayrıca, er...

Benzer Şikayet Yaz