to read complaints and reviews, or file yours.Düzgün Market'te Fazla Ücret Alındı, Personel İlgisiz Ve Saygısız Davrandı
27 Ekim akşamı Erzurum Yakutiye’deki Düzgün Market’ten alışveriş yaptım. Kasada 154,73 TL tutarında ürün almama rağmen benden 249,73 TL tahsil edildi. Fişimi kontrol ettiğimde fazladan 95 TL alındığını fark ettim ve hemen markete döndüm. Ancak kasadaki görevli ve market yetkilileri bana yardımcı olmadı, durumu önemsemediler ve kameradan kasada görevli olduğunu bile kontrol etmediler. Üstelik personel oldukça saygısızca davrandı ve beni dinlemediler.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Fişim elimde mevcut. Fazla alınan tutarın iadesinin yapılmasını ve özellikle ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Şube müdürü benden zorla fişi almaya çalıştı ama ortam çok kalabalık öldüğü ve insanlar bakıyorlar için bıraktı. Ben bu konuyu ilgili ciddi ceza vermesini istiyorum. Her zaman gittiğimi bir marketten böyle davranması hiç beklemedim. Personel kamera kayıtlarını kontrol etmedi, hiçbir açıklama yapmadı ve elimdeki tek kanıtı yok etmek istedi. Bu şiddete ve adaletsizliğe tahammülüm yok ve şube müdürü ve kasiyer hakkında işlem yapılmasını istiyorum.
