to read complaints and reviews, or file yours. 
Düzce Güven firmasının 16.30 Bursa–İzmit seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Yazıhaneden biletimi almıştım, belirtilen kalkış saati 16.30 olmasına rağmen otobüs yaklaşık yarım saat geç geldi.
Otobüs saatine güvenerek plan yapan bir yolcu olarak, bu kadar gecikmenin ve bilgilendirme yapılmamasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Firmanın sefer saatlerine daha dikkatli ve özenli yaklaşmasını, belirtilen saatlere uymasını, yolcularını mağdur etmemesini ve özellikle bu seferde görevli şoför ve personelin bu konuda uyarılmasını bekliyorum.
Düzce güven adlı otobüs firması ile bugün saat 15.30 Bursa - İzmir seferi gerçekleşirken verilen tahmini ulaşım saatlerine riayet edilmemiştir. Mola 20 dakika denmesine rağmen tam 37 dakika sürmüştür. Yolculuk süresi bilet satışı yapılan farklı bir sitede 3 saat 45 dakika bildirilmesine rağmen yolcu...
09.06.2025 tarihli, saat 00:15 aracına Düzce Güven firmasından Kocaeli-Bursa istikametine otobüs bileti satın aldım. Araç tam olarak 1 saat 45 dakika geç geldi. Aynı güzergahtan gelen diğer firma araçları zamanında gelirken, bu firma bayram nedeniyle yol yoğunluğunu bahane ederek saatlerce yolcuları...
27 Eylül 2025 tarihinde Düzce Güven firmasının şehirler arası Bursa Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na olan 02:15 seferini kullandım. Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat sonra, yani 03:15’te hareket etti. Bu gecikme ile ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve yolcular mağdur edildi. Zamanımın boşa harc...
27 Aralık tarihinde Bursa Otobüs Terminali’nden Düzce Güven otobüs firmasıyla saat 15.30 Bursa–İzmir seferi için gişeden bilet aldım. Bilet numaram 23177277’dir. Bileti alırken gişedeki görevli, otobüsün “hemen kalkacağını”, yolculuğun 4 saat süreceğini ve yol üzerinde mola verilmeyeceğini söyleyere...
30.12.2025 tarihinde Düzce Güven ile Bursa’dan Ereğli’ye yapacağım, saat 16.30 kalkışlı sefer için 850 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatinde bize son anda aracın 17.45’e ertelendiği söylendi. Geç kalkışın üzerine, 22.50’de Ereğli’de olmamız gerekirken ancak 24.00’te varabildik. Gecikmenin en önem...
Yorumlar