Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Yolcuları Mağdur Etti

Düzce Güven firmasının 16.30 Bursa–İzmit seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Yazıhaneden biletimi almıştım, belirtilen kalkış saati 16.30 olmasına rağmen otobüs yaklaşık yarım saat geç geldi.

Otobüs saatine güvenerek plan yapan bir yolcu olarak, bu kadar gecikmenin ve bilgilendirme yapılmamasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Firmanın sefer saatlerine daha dikkatli ve özenli yaklaşmasını, belirtilen saatlere uymasını, yolcularını mağdur etmemesini ve özellikle bu seferde görevli şoför ve personelin bu konuda uyarılmasını bekliyorum.