Duygify Siparişim 8 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyorum

06.02.2026 tarihinde Instagram sayfalarındaki link üzerinden yönlendirildiğim duygifycom sitesinden çiftler için Meydan okuma kitabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi.

Sipariş detaylarında ürünün jetpacket adlı kargo firmasına teslim edildiği yazmasına rağmen, verilen takip numarası ile kargoya dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Bugüne kadar elime hiçbir ürün geçmedi, ne doğru ürün ne de farklı bir gönderi teslim edilmedi.

Firma ile iletişime geçmek için Instagram sayfalarına mesaj yazdım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, mesajlarıma dönüş yapılmadı. Araştırdığımda benzer problemi yaşayan başka müşterilerin de olduğunu gördüm, hatta bazı müşterilere ürün yerine iç çamaşırı gibi alakasız ürünler gönderildiğini okuyunca endişem daha da arttı.

D5607TR numaralı siparişimle ilgili olarak, ürünümün en kısa sürede doğru ürün olacak şekilde eksiksiz ve sorunsuz biçimde tarafıma teslim edilmesini ya da 1.295,90 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvurarak hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.