Boğazkent'te İnternet Kesintisi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamaması

Durunet ev interneti aboneliğim Antalya Serik Boğazkent’te bulunuyor ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Ne bağlantı var ne de hizmetten faydalanabiliyorum.

Bu süre içinde defalarca aramama rağmen çağrı merkezine ulaşamadım, yaklaşık 40 dakika boyunca telefon açılmadı ve bu yüzden arıza kaydı dahi oluşturamadım. Görüşme sağlayamadığım için sorunun ne olduğuna veya ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgi verilmiyor, tamamen mağdur durumdayım.

Durumun aciliyetini dikkate alarak internet kesintimin derhal giderilmesini ve bağlantımın bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 2012261484.