to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Tepebaşı’nda Dürümle Espark şubesinden, Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim yaklaşık 465 TL’lik siparişim 1,5 saatte ancak teslim edildi. Kurye önce yanlış adrese gitmiş, sonra beni arayıp bağırarak son derece saygısız bir üslup kullanmıştır.
Siparişim elime ulaştığında yemek buz gibiydi ve açar açmaz içinde kıl olduğunu fark ettim. Hem hijyen açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım hem de ürün zaten yenilemeyecek kadar soğuktu. Bu süreçte zaman kaybettim, mağdur oldum ve ödediğim ücrete karşılık sağlıklı ve düzgün bir hizmet alamadım.
Yaşadığım bu hijyen sorunu, gecikme, yanlış adrese gitme ve kurye tarafından maruz kaldığım saygısız davranış nedeniyle, sadece ücret iadesiyle sınırlı kalmayacak şekilde manevi mağduriyetimi de gözetecek bir tazminat talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
01.06.2023 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle'den 6 adet dürüm siparişi verdim. Kurye siparişi teslim etmeye geldiğinde eksik olup olmadığını sordum ve bize eksik olmadığını belirtti. Paketi açtığımızda 1 ürünün eksik olduğunu fark ettik. Hemen Dürümle ve Yemeksepeti ile irtibata geçtim. İstin...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden "Dürümle" isimli işletmeden soslu tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında dürümdeki tavuğun pişmemiş olduğunu açık şekilde gördüm ve bu durumu fotoğraflı olarak Yemeksepeti'ne bildirdim. Yemeksepeti, 265 TL tutarındaki siparişe karşılık yalnızca 100...
28 Kasım akşam saatlerinde Eskişehir Espark Dürümle şubesinde, kişi başı 275 TL ödeyerek dürüm siparişi verdik. Siparişi verirken özellikle belirttiğimiz halde, fişte yazan içerik asla gelmedi. Özellikle istediğimiz halde sadece patlıcan ve kebap konulmuş şekilde dürümler önümüze getirildi, salata k...
"Dürümle" isimli restaurantın değerlendirme puanları ve Google yorumları çok olumsuzdu, bir kalite beklentim olmadan, teslimat da Yemeksepeti tarafından yapılacağı için siparişi verdim. En kötü yanık bir yemek gelir diye beklerken paketi açınca 220 kusur liralık siparişin 90 liralık ürünü teslim edi...
14.11.2025 tarihinde saat 11.00’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Kentpark Dürümle şubesinden iş yerimize 10 adet tavuk dürüm siparişi verdik. Siparişimizde 3 adet dürümü ekstra soslu seçip bunun için ayrıca ücret ödedik. Ancak, bırakın ekstra soslu olanları, diğer dürümlerde de ne sos ne de şubede al...
Yorumlar