Kürek Türk Mutfağı Gelen Lahmacunlar Buz Gibiydi, Adeta Pişmemiş Gibiydi

Bugün kürek lahmacun Şerifali şubesinden lahmacun siparişi verdim. Siparişimi saat 16.08’de oluşturdum, ancak ürün bana yaklaşık 17.10 gibi ulaştı. Gelen lahmacunlar buz gibiydi, adeta pişmemiş gibiydi ve yanında gönderilen domates, limon ve maydanoz çürümüş durumdaydı. Hem ürünlerin soğuk ve kalitesiz gelmesi hem de garnitürlerin bu halde olması nedeniyle siparişten hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Yaşadığım sorun üzerine restoranla iletişime geçtim ve ücret iadesi yapıldı. Ancak bu kadar yüksek bir tutar ödeyip (900 TL) bu şekilde bir ürün ve hizmetle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle ilgili şube ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum.