Ciğersiz Sote Ve İade Talebimin Reddi

14 Mart 2026 saat 21.02 civarında Migros üzerinden Dürümcü Esnaf Çanakkale şubesinden ciğer sote ve yanında tavuk dürüm siparişi verdim. Gelen ciğer sote, ürünle uzaktan yakından alakası olmayan, püre kıvamında, yoğun baharat kokan, içinde tek bir et parçası bile bulunmayan, ciğer tadı ve kokusu hiç olmayan korkunç bir karışıktı. Ciğere dair en ufak bir iz taşımayan bu ürün nedeniyle son derece kötü bir yemek deneyimi yaşadım.

Yaşadığım sorun üzerine hem restoranla hem Migros tarafıyla görüştüm; ancak sotenin bu şekilde olması gerektiği, ürünle ilgili herhangi bir yanlış olmadığı söylendi ve ne yardımcı olundu ne de iade teklif edildi. Oysa anlatmaya çalıştığım gibi, gelen üründe gerçekten ciğer diyebileceğim tek bir parça dahi yoktu.

210 TL ödediğim bu ürünün karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle ciğer sote için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.