Yaprak Dönercisi Çiğ Tavuk Döner Ve Tekrarlayan Hijyen Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

02.02.2026 Pazartesi günü saat 19.00 civarında Yaprak Dönercisi İvedik Corner şubesinden tavuk döner siparişi verdim. Siparişimde, dönerin içinde çiğ et ve çiğ parça parçalar olduğunu fark ettim. Yaklaşık 250 TL tutarında bir ödeme yaptım ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim.

Bu şubede yaşadığım sorun ne yazık ki ilk değil. Daha önce de bayat ekmek verilmesi, menüde eksik ürün gelmesi ve etin soğuk servis edilmesi gibi problemlerle karşılaştım. Amacım firmayı karalamak değil ancak bu tekrar eden sorunlar hem hijyen hem de ürünlerin yeterince pişirilmesi konusunda ciddi bir özen eksikliği olduğunu gösteriyor. O gün acil yetişmem gereken bir yer olduğu için herhangi bir yetkiliyle görüşme yapamadım.

Hem sağlığımın riske atılması hem de yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle, ilgili siparişe ilişkin ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu ürün sonrasında gece boyunca ciddi mide bulantısı yaşadım ve olayı düşündükçe hâlâ midem bulanıyor. Ayrıca bu şubede hijyen kurallarına ve ürünlerin tam pişkinlikte hazırlanmasına yönelik gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.