to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Durul Duşakabin firmasından 75x80 duşakabini 4100 TL'ye aldım. Yaklaşık 10 yıllık tecrübeli montaj ekibi olan tanıdıklarımdan 2 kişi ürünü kurdu. En son kayan camı taktıkları an tuzla buz oldu. Önce firmanın WhatsApp ekibine yazdım. 1590 TL fiyat talep ettiler. Sonra Trendyol üzerinden yazıştım. Firma, samimiyetsiz bir şekilde uzman ekip kurmalı, kırdığınız camı firmamızdan tedarik edebilirsiniz diyor. Evet, sizin ekibinizden daha uzman kişiler kurdu. Darbe almıştır dediler. Ben gayet akıllı bir insanım, her şey tam ama son kapıda darbe mi vuracağız? Yaklaşık 5 gündür duşakabinsiz duruyorum. Trendyol üzerinden iade işlemlerine başlayabilirsiniz diyorlar. Ürün kurulmuş, silikon çekilmiş, şimdi ben bunu nasıl iade işlemi başlatayım? 3 kuruşluk cam için 1590 TL talep ediyorlar. Özür dilemiyorlar. Ben duşakabini 4100 TL'ye aldım, tek cama 1590 TL talep ediyorlar. Ürünü aldıktan sonra yorumlara baktım, ekran görüntüleri aldım, genelde aynı sorun. Firma çok samimiyetsiz.
Durul Duşakabin Trendyol üzerinden Duşakabin sipariş ettim. Camının vitrin camından farkı yok. Bir tanesi montajda kırıldı. Kendi hatamız sandık bir şey demedik. Diğer taraf paketten çıkardık elimizde banyoya götürürken tuz buz oldu patladı. Bu kadar kalitesiz bir ürün göremedim. Satıcı özensiz iade...
Durul Duşakabin'den bir duşakabin siparişi verdim. Trendyol üzerinden aldığım duşakabinin camı durup dururken patladı; ölümden döndük diyebilirim. Allah'a şükürler olsun ki dışa doğru patlamış. Neyse, kırılan camı sipariş vermek için firmaya ulaştık. 'Garanti kapsamaz' yanıtını aldık. Tek bir cam iç...
Hayatımda gördüğüm en kötü firma bu kadar diyebilirim. Bunca yıl alışveriş yaptım ancak ilk defa böyle bir firmada tepki ile karşılaştım. Evliliğimizin ilk yılında ucuz diye alıp kullanmak istedik ancak 3 ay geçmeden duşakabinin her yeri oynamaya, menteşeleri çıkmaya başladı. Her gün camı yerinden ç...
13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğimiz 100×120 cm ölçülerindeki Durul marka duşakabin camı, bugün kurulum aşamasında hiçbir dış etken olmadan eşimin elinde aniden patladı. Bu olay sonucunda eşimin ellerinde kesikler oluştu ve sağlık kuruluşuna başvurması gerekti. Kurulumu ke...
Yorumlar