to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğimiz 100×120 cm ölçülerindeki Durul marka duşakabin camı, bugün kurulum aşamasında hiçbir dış etken olmadan eşimin elinde aniden patladı. Bu olay sonucunda eşimin ellerinde kesikler oluştu ve sağlık kuruluşuna başvurması gerekti.
Kurulumu kendimiz gerçekleştirdik ve camın patlamasına sebep olabilecek herhangi bir darbe veya yanlış montaj durumu yaşanmadı; cam tamamen kendiliğinden patladı. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve konuyla ilgili olarak Trendyol ve Durul müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak henüz bir geri dönüş alamadım.
Sipariş numaram: 10425359750. Yaşadığımız mağduriyetin hızlıca giderilmesini, kaliteli ve güvenli bir camın ücretsiz olarak en kısa sürede tarafımıza gönderilmesini talep ediyorum. İletişim için telefon numaram: 0530*****71.
Trendyol üzerinden 9625806557 sipariş numarasıyla Durul marka 70X90 ölçülerinde bir duşakabin satın aldık. Ürün, tarafımıza ulaştıktan sonra bir usta tarafından montajı yapıldı. Ancak montajdan yaklaşık 1 saat sonra duşakabinin camı kendiliğinden patladı. Camın kalitesinin oldukça düşük olduğunu ve ...
Durul duşakabin'den aldığım iki duvar arası duşakabin uzun bir kargo sürecinden sonra elimize ulaştı, fakat dün daha montaj esnasında temper cam birden patladı ve kurulum yapan kişinin vücudunda kesikler oluştu. İlgili firma ile iletişime geçtiğimizde yerine garanti kapsamında yeni cam temin edebil...
Durul Duşakabin'in Trendyol mağazasından duşakabin satın aldık. Kurulum sırasında işini bilen ustalar tarafından daha takılmadan, ellerinde cam patladı. Durumu yetkililere ulaştırdığımızda bizim ustamız olmadığı için patlamıştır, bizim ustalarımıza taktıracaktınız diye cevap vererek, utanmadan ve sı...
Trendyol üzerinden Durul satıcısından aldığımız duşakabin elimizde patladı elimizi kolumuzu kestiği yetmezmiş gibi hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Satıcı ürün cam olduğu için garantisi yoktur. Sizin bilgisizliğinizden dolayı cam kırıldı. Dedi ve işin içinden çıktı. Trendyol'a canlı destek üzerind...
Trendyol üzerinden Durul Duşakabin firmasından 75x80 duşakabini 4100 TL'ye aldım. Yaklaşık 10 yıllık tecrübeli montaj ekibi olan tanıdıklarımdan 2 kişi ürünü kurdu. En son kayan camı taktıkları an tuzla buz oldu. Önce firmanın WhatsApp ekibine yazdım. 1590 TL fiyat talep ettiler. Sonra Trendyol üzer...
Yorumlar