Durul Duşakabin yedek cam

1 buçuk ay önce Durul cam adlı firmadan duşakabin siparişi verdik. Yedek cam istedik. Önce yanlış cam yolladılar. Şimdi de 1 buçuk aydır doğru camı yollamıyorlar. Üstelik parası ödenmiş bir halde. Telefonla arıyoruz fakat asla açmıyorlar. Hiçbir şekilde hiçbir yerden ulaşamıyoruz.

Arkadaşlar, hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti yok. Yedek cam sipariş ettim, 15 günde geldi. Gönderdikleri modelin malzeme kalitesi kötü, saçma sapan bir cam göndermişler. Ondan sonra da iade edin diyorlar. Yerinizde olsam almazdım. Yedek cam alacağım zaman sizi arayıp modelini alacağız dediler, ama...

Hepsiburada üzerinden duşakabin satin aldım. Ölçülerimizde sıkıntı yok. Duvarda sıkıntı yok. Üst çıtaları esniyor. Esnemesi sebebi ile sağ ve soldaki sabit camlara yük biniyor. Camların yükü kaldırması imkansız olduğu için firmayla takmadan irtibata geçtim. Her şey standart, camlar yük taşır dediler...

+5

Durul Duşakabin'den cam duşakabin aldım. Bursa'da ikamet ettiğim ve firma Bursa'da olduğu için ileride sorun yaşadığımda kolay destek için öncelikli olarak tercih ettim. Gelen ürünü montaj etmek için kutudan çıkardık, elimizde tuzla buz oldu ve yaralandık. Firmaya bunu ilettik, bize kalıplaşmış stan...

Merhabalar, Durul Duşakabin'den cam duşakabin aldım. Montaj etmek için kutudan çıkardık, elimizde tuzla buz oldu. Firmaya bunu ilettik, bize kalıplaşmış standart mesajlarını attılar ve bizim hatamız olduğunu söylediler. Ürünlerinin arkasında durmadılar. Tekrardan yedek parça siparişi vermek zorunda ...

Koçtaş'tan Durul marka duşakabin satın alma hatasına ben de düştüm. Montaj sırasında herhangi bir müdahale olmadan cam paramparça oldu. Firmayla iletişime geçerek durumu anlattım. Hatayı montaj kaynaklı olarak belirttiler. Durumun daha fazla uzamaması için 1.299 TL ödeyerek yedek parça talebinde bul...

Koçtaş'tan durul marka duşakabin aldık. Hiçbir müdahalede bulunmamamıza rağmen cam kırıldı ve kum gibi dağılarak ustanın elinde patladı. 'tamam' dedik, belki bizim hatamızdır, darbe almıştır vs. Diye düşünerek yedek parça cam siparişi verdik. Ancak kargo, İzmir'de olmamıza rağmen, şehir şehir dolaşt...

Durul marka duşakabin aldım. Eve montaj için usta çağırdım. Herhangi bir yere değmediği halde cam, ustamın elinde patladı. Hem usta yaralandı hem de duşakabin camı zarar gördü. Konu ile ilgili firmayı arıyorum. Garantili ürüne yedek cam parası istiyorlar. Sıfır set 2.500 TL iken bir yedek cam için 1...

Bir ay önce Durul Duşakabin'den duşakabin siparişi verdik. Bugün montaj için usta geldi. Hiçbir şeye değmeden ustanın elinde cam paramparça oldu. Ustanın kolları kanlar içinde kaldı. Bu nasıl temperli cam? Özellikle yorumları inceleyerek 5 mm kalınlığında cam sipariş etmiştik ve daha fazla para verd...

Durul marka duşakabin sipariş verdim, boyutları 100cmx115cm. Paketin 40 kg olması sebebiyle eve getirmekte PTT Kargo tarafından birçok problem yaşandı ve 5 gün sonunda zorla getirtildi. Tüm bu uğraşlara rağmen, camlardan biri kaldırılırken elimizde paramparça oldu. Profilleri banyoya yerleştirdiğimd...

Durul'dan yedek cam siparişi verdim 40 gün oldu. 20 gündür arıyorum kargo bekliyorum her aramamda oyalanıyorum. Sipariş numarası 4412913. 3 -4 defa yarın kargoya veriyoruz diyorlar ama kesinlikle vermiyorlar. Bir şirketin bu şekilde amatörce yaklaşımları çok yanlış. Müşterileri yanılttıklarını sanma...

Durul marka duşakabin sipariş verdim. Geldikten sonra montajını yaptım. Montajından bir hafta sonra gece vakti, sabit olan cam kendiliğinden büyük bir gürültüyle patladı, anlam veremedim. Sabah firma ile iletişime geçtim, camlar garanti kapsamında değilmiş. Geriye kalan vida ve çıtalar herhalde gara...

Durul marka duşakabin almıştık. Montaj sırasında cam kırıldı ve durulun kendi sitesinden 24.07.2023 tarihinde yedek cam parça siparişi verdik. Bugün 22.08.2023 ve siparişimiz hala teslim edilmedi. Durul firmasından 16.08.2023 de kargoya verdiklerini söylediler. Kargo firmasi Horoz Lojistik ancak ka...