to read complaints and reviews, or file yours.Durukan Şekerleme Sweet Route Mağdurluğu
Şekeri açtığım gibi komple karınca ve üretiminde olduğu çok bariz belli. İçerisinde de karıncalar mevcut. Gerçekten bu kadarı da olmaz. İnsan sağlığı ile oynuyorsunuz. Yazık ya. Şekeri açtığım gibi komple karınca ve üretiminde olduğu çok bariz belli. İçerisinde de karıncalar mevcut. Gerçekten bu kadarı da olmaz. İnsan sağlığı ile oynuyorsunuz. Yazık ya.
Değerli tüketicimiz; Öncelikle, konuyla ilgili tarafımıza geri bildirimde bulunarak kalite süreçlerimizi iyileştirme fırsatı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz bilgiler ışığında konuyla ilgili araştırma başlatılmıştır. Kalite ekiplerimiz, üretim esnasında birçok kalite ve gıda güvenliği kontrolleri gerçekleştirmektedir. Tarafımıza ulaşan her şikayet, proses kayıtları ve şahit paket incelemesi dahil, hassasiyetle ele alınıp tüm detaylarıyla incelenmektedir. Şikayete konu olan ürüne ait tüm haşere ve kalite kontrol raporları incelenmiş olup yapılan kalite kontrol sonuçlarında şikayete konu olan karıncanın fabrikamızın hiçbir alanında tespit edilmediği görülmüştür. Fabrikada geriye dönük yapılan pest kontrol raporları incelendiğinde işletmede herhangi bir karınca aktivitesine rastlanmaması sebebiyle, söz konusu bulaşmanın üretim sonrasında uygun olmayan saklama koşulları nedeniyle oluşan bir bulaşma olduğu saptanmıştır. Yaşadığınız olumsuzluğu gidermek adına iletişim bilgilerinizi iletmeniz durumunda ikame ürün gönderimi yapmak isteriz.
Değerli tüketicimiz; Yaşadığınız olumsuzluğu gidermek adına iletişim bilgilerinizi göndermenizi beklediğimizi hatırlatmak isteriz. İyi günler dileriz.
