Durukan Şekerleme Ambalajı Var Ama Şeker Yok

Değerli tüketicimiz; Öncelikle, konuyla ilgili tarafımıza geri bildirimde bulunarak kalite süreçlerimizi iyileştirme fırsatı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz bilgiler ışığında, fabrika ekipleriyle iletişime geçilmiş ve konuyla ilgili araştırma başlatılmıştır. Kalite ekiplerimiz, üretim esnasında birçok kalite ve gıda güvenliği kontrolleri gerçekleştirmektedir. Tarafımıza ulaşan her şikayet, proses kayıtları ve şahit paket incelemesi dahil, hassasiyetle ele alınıp tüm detaylarıyla incelenmektedir. Seri olarak üretim yapılan bir hatta oluşabilecek boş ambalajlı ürünleri hattan uzaklaştırmak için prosesimizde bir hava üfleme sistemimiz bulunmaktadır. Üretim hattından uzaklaştırılamayan olası boş ambalajlar için paketleme bölümüzdeki prosedür ve işleyiş son ürünün hedef ağırlığını ve paket içindeki ürün adedini etkilemeyecek durumdadır. Şekerler paketlenirken sayıcı yerine terazi sistemi kullanıldığı için boş ambalaj çıksa dahi paketteki toplam bitmiş ürün sayısı hedeflenen ürün adedini sağlamaktadır. Teşekkür ederiz. İyi günler dileğiyle,