Duru Okyanus Sabunu Kokusunda Ve Yapısında Değişiklik, Sert Ve Kuru Ürün Değişim Talebi

Duru Okyanus Güzellik sabununu dün Gaziantep’te fıstıklı şubedeki bir zincir marketten satın aldım ve bugün kullanırken ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yıllardır bu ürünü alırız, eskiden kullandıktan sonra ellerimizde buram buram hoş bir koku kalırken, bu aldığım sabun kimyasal gibi kokuyor ve kesinlikle eski kokusuna benzemiyor.

Ambalajı ilk açan kişi ben olmama rağmen sabun aşırı sert ve kurumuş bir haldeydi. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün yapısı da kokusu da normal değil. Aynı ürünü geçmişte defalarca kullandığım için aradaki fark çok net anlaşılıyor. Ekleyeceğim videoda yine geçmişte kullandığım duru sabunda gözüküyor gerçekten böyle olduğunu bilsem almazdım çünkü ürün kokusu ve yapısı bu kadar değişmiş olması çok üzücü.

Bu nedenle bu bozuk veya standart dışı olduğunu düşündüğüm ürün için değişim talep ediyorum. Ürünün incelenmesini, gerekirse partinin kontrol edilmesini ve tarafıma aynı ürünün sorunsuz bir şekilde yenisinin verilmesini rica ediyorum.