Migros Duru Aloe Vera Duş Jelinin Kullanım Sonrası Cilt Tahrişi Ve Sağlık Masrafları Talebi
Yaklaşık 3–4 ay önce Migros’tan aldığım Duru aloe Vera duş jelini kullanmaya başladıktan sonra ciddi bir cilt sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 15 gün kullandıktan sonra boyun bölgemde kızarıklık, belirgin kuruluk ve hafif kaşıntı oluştu. Ürünü kullanmayı hemen bıraktım ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu şikayetlerim hala devam ediyor.
Boyun bölgemdeki kızarıklık ve tahrişi gösteren fotoğrafı da ekledim. En kısa sürede cildiye doktoruna gidip muayene olmayı planlıyorum, bu durumun ürün kaynaklı bir egzama olabileceğinden endişe ediyorum. Günlük hayatımı olumsuz etkileyen, rahatsızlık ve mağduriyet yaratan bu cilt problemi nedeniyle markanın konuyu ciddiyetle incelemesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu süreçte ortaya çıkacak sağlık ve tedavi masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi ve benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ederim.
Sayın Şule Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 08:00 -16:00 arası. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Teşekkür ederim ilginiz için telefonda ilgilenen hanım gayet kibar ve ilgili idi, son kullanma tarihi yakın imiş, ondan olabilir, inşallah bir daha yaşanmaz.













