to read complaints and reviews, or file yours.İki hafta önce Duru markasının Hydro Pure serisinden sakura çiçeği özlü ve aloe Vera özlü şeffaf katı sabunlarını aldım.... Daha önce Duru sabun kullandığımda böyle bir sorun yaşamamıştım, bu yüzden güvenle kullanmaya başladım. Ancak bu iki sabunu da duşta kullandığımda cildim ciddi şekilde kuruyor ve
"Teşekkür ederim ilginiz için telefonda ilgilenen hanım gayet kibar ve ilgili idi, son kullanma tarihi yakın imiş, ondan olabilir, inşallah bir daha yaşanmaz."
Yaklaşık 3–4 ay önce Migros’tan aldığım Duru aloe Vera duş jelini kullanmay...a başladıktan sonra ciddi bir cilt sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 15 gün ku
"Şikayetimle hemen ilgilenildi, ürünlerinin her daim arkasında duran ve tüketici şikayetlerine son derece duyarlı olan Evyap firmasına ve firmanın müşteri hizmetleri sorumlusu C** Hanım'a teşekkür ederim."
Duru Hydro Pure Aloe Vera sabun aldım, 3 gündür kullanıyorum ama yüzümü mah...vetti. Her yıkadığımda yüzüm yanıyor ve acıyor. Başka bir marka sabun dened
"Hızlı geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederiz. Ürünü Cumartesi sabahı, ilettiğiniz kod ile Yurtiçi Kargo Şubesine teslim edeceğiz. İnceleme sonucunu da bizimle paylaşırsanız memnun oluruz. Çocuklarımızın da kullandığı bir sabundu çünkü... Değişim öneriniz için de ayrıca teşekkürler. Sevgiler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
