to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Bulgur Paketinden Canlı Kelebek Çıkması Şaşkınlığı
Duru 1 kg ince taneli köftelik bulgurun tamamen kapalı olan paketini açtığımda, son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen içinde canlı Kelebek olduğunu fark ettim. Üründe herhangi bir ambalaj hasarı veya yırtık yoktu, paket tamamen kapalıydı ve içindeki Kelebek de canlıydı. Daha önce Duru markasında böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Ürünün üretim ve son kullanma tarihi gibi bilgileri de elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Bu durumun neden yaşandığıyla ilgili markadan açıklama bekliyorum.
Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda
Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü. Saygılarımızla, Duru Gıda
