to read complaints and reviews, or file yours.Duru Bulgur Paketi İçinde Böcek: Gıda Güvenliği İhlali
Duru marka pilavlık bulgur paketini açacağımız sırada paketin içinde, bulgurların arasında böcek olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 02/2028, barkod numarası 8691440101000’dir. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumla karşılaştım.
Konu ile ilgili olarak firmaya e-posta yoluyla ulaştım. Ürünün hangi koşullarda üretildiği ve bu şekilde nasıl satışa sunulabildiği konusunda açıklama bekliyorum.
Duru Gıda’nın bu paketle ilgili inceleme yapmasını, kusurlu ürünün değiştirilmesini ve yaşanan hijyen sorunu nedeniyle tarafıma yazılı bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda
