to read complaints and reviews, or file yours.Duru Bulgur Karabuğday Pilavında Plastik Koku Ve Tat Şoku
Duru marka karabuğday ürünü ile pilav yaptım ve daha yaparken plastik kokusu geldi. Yine de pişirdim ve tadına baktım. Gerçekten böyle bir şey beklemiyordum tamamen yanık bir plastik yiyormuş gibiydi.
Bir sürü malzemede israf oldu böylece. Daha önce de Duru bakliyatlarından çok defa kullandım ama böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Ürünü 09.11.2024'de almıştım. Son tüketim tarihi 10.2026. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda
Geri dönütünüzü bekliyor olacağım.
Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü ve bilgilendirildi. Saygılarımızla, Duru Gıda
Benimle iletişime geçip, sorunu inceleyeceklerini ve ikame ürün ileteceklerini söylediler. Hızlı bir şekilde aksiyon aldıkları için teşekkür ederim.
Kızım için Duru nun greçka bulguru nu aldım. Bol suda yıkadım. Ama plastik gibi kokusu çok rahatsız edici ilk denemem. Yiyemedim. Durunun diğer ürünlerinden memnun kalmıştım böyle olması üzücü