Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dursun Odabaş Tıp Merkezi 18 Yaş Altı Hastayı Reddetti Ve Şikayetimize Cevap Vermedi

Elanur
18 Mart 20:18248

14 Mart 2026 tarihinde babamı akşam saat 21.00 civarında Dursun Odabaş Tıp Merkezi’nden aradılar ve kızınız e. G.’yi 17 Mart 2026 tarihinde enfeksiyon bölümünün servis bölümüne, istediğimiz saatte getirmemizi söylediler. Bunun üzerine ramazan ayında, Van’ın bir ilçesinden sabahın erken saatlerinde yola çıkıp hastaneye geldik.

Hastaneye gittiğimizde ise 18 yaş altı hastalara bakmadıklarını, burasının yetişkin bölümü olduğunu söyleyerek bizi resmen geçiştirdiler. Daha önce telefonla aranıp özellikle gün verilmesine rağmen kimse sorumluluk almadı, verilen bilgiyle oradaki uygulama birbiriyle tamamen çelişti ve mağdur edildik. Ben bedensel engelli biriyim ve bu kadar yolu boşuna gelmiş olmak, bu şekilde ciddiye alınmamak bizim için gerçekten çok yıpratıcı oldu.

Yaşadığımız bu durum üzerine hastanede şikayet için üst kata çıktım ve müdür beyin odasına gittim. Müdür bey benimle ilgilenmeyip, aşağıda yardımcıların bulunduğunu ve onların ilgileneceğini söyleyerek beni odadan yönlendirdi. Aşağıya indiğimde ise ortada kimse yoktu, kimseye derdimi anlatamadım. Bu tutumun bilinçli yapılıp yapılmadığını bilmiyorum ama sonuç olarak ne hastamla ilgilenildi ne de şikayetim ciddiye alındı. Ayrıca bizi arayan akşamki kişinin bir kadın doktor olduğunu da özellikle belirtmek istiyorum.

Hasta yakını olarak kendi adımın ve babamın adının bu şikayette açıkça yer almasını istiyorum. Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, sorumlu kişiler hakkında inceleme başlatılmasını ve tarafımıza resmi bir özür verilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ciddi Sağlık Sorunları Olan Hastanın Servise Kabul Edilmemesi Ve Mağduriyet

Tahmina
6 Eylül 2025 20:192.330

"Sorunum kolay bir şekilde halledildi, hastamın ilgili servise ilgili doktorlar tarafından yatışı gerçekleştirildi. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

Kardiyoloji Servisinde İlgisizlik Ve Hasta Mahremiyeti Sorunu

Cüneyt
16 Mayıs 2025 21:551.466

Van Dursun Odabaş Tıp Merkezi'nde babamı kardiyoloji servisine getirdik. Serviste yer olmadığı için bir gün bekletildik....