Duran Bisiklet Sipariş Sonrası Satıcıya Ulaşılamıyor

Duran Bisiklet'in GTMRK modelini kendi internet sitesi üzerinden 11 gün önce havale yöntemiyle 2.890 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bu süre zarfında ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim bir kanal da bulunmuyor. Ür...

07 Ekim tarihinde House of Bike internet sitesi üzerinden 1 adet bisiklet lastiği siparişi verdim ve toplamda 1.380 TL ödedim. Siparişimi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim, provizyon kodu: 626487. Siparişimden bir gün sonra firma tarafından arandım ve verdiğim siparişin sistemlerinde olm...

Yaklaşık 3 hafta önce bisiklet siparişi yaptık. 3-4 gün içinde teslim adresine değil de fatura adresine gitmiş neyse dedik 3 gün daha bekledik. En sonunda ürün elimize ulaştı ama pedal, oturak gibi en temel şeyler yanında bile yoktu çok eksik gelmişti. Gelmeyen parçaların teslimini tekrar istedik ve...

3 Ağustos 2025 tarihinde Karbonbisiklet.com üzerinden Rookie 20 jant 21 vites model bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 1001861. Ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 2023 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim: Akdeniz Mahallesi Erdemoğlu Bulvarı, Erciyes Sitesi 34D Blok İç Kapı No: 4, Erdem...

House of Bike'dan 18/07/2025 tarihinde Shimano GRX SPD pedal aldım ve gelen ürünün kalitesini beğenmedim. 30/07/2025 tarihinde iade etmek için ürünü kargoya verdim. Ürün satıcı firmanın eline geçti, hatta tekrar satışa sundular; fakat benim iade tutarım halen kartıma yansımadı. Üstelik sitedeki ilet...