Sipariş Gönderilmedi, İletişim Ve Bilgilendirme Yok

Duran Bisiklet'in GTMRK modelini kendi internet sitesi üzerinden 11 gün önce havale yöntemiyle 2.890 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bu süre zarfında ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim bir kanal da bulunmuyor.

Ürünümün gönderilmemesi ve herhangi bir açıklama yapılmaması nedeniyle ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.