Yanlış Üyelik Ücreti Ve Sürekli Reklam Sorunu

Duolingo adlı dil öğrenme & pratik uygulamasında 7 günlük deneme süresinden sonra Aylık/80 lira olacak şekilde üyelik oluşturdum. Fakat dün akşam baktığımda yıllık tutara denk gelecek şekilde hesabımdan 927 lira parayı peşin aldıklarını fark ettim. Ben yıllık değil, aylık olarak üyelik oluşturduğumu düşünüyorum. Hatanın düzeltilip tarafıma ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca. Uygulamayı ücretli kullanmama rağmen sürekli reklam görüyorum. Sürekli aynı şekilde kalıyor. Uygulama ve pratiklere devam edebilmem için de ücret talep ediliyor! Ben tam olarak ne için size ücret ödeyeceğim? Uygulamayı ücretsiz sürümüyle kullanan arkadaşımla aynı şeyleri yapıyoruz. Biz affedersiniz ama ena yi miyiz? Hiçbir şekilde sizden memnun değilim, keşke hiç üyelik yapmayıp ücretsiz şekilde kullansaydım yine reklam görürdüm ve yine süre için ücret istenirdi. Bana acil geri dönüş yapın.