to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Duolingo Abonelik Ücreti Hesabımdan Çekildi
Enes
Duolingo29 Ekim 2025 17:18973
29 Ekim 2025 tarihinde, iOS üzerinden başlattığım Duolingo ücretsiz deneme aboneliğim sona erdikten sonra, onayım olmadan hesabımdan 2.399 TL tutarında bir ücret çekildi. Sadece ücretsiz denemeyi başlatmıştım ve abonelik yenileneceğine dair herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez hem Duolingo hem de Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat şu ana kadar sadece bekletildim ve bir çözüm sunulmadı.
Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durum daha önce başıma gelmedi ve abonelik işlemlerinde daha dikkatli olunmasını rica ediyorum.
