Duolingo Super Ücretsiz Deneme Sonunda Yetkisiz 969 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

Duolingo uygulamasında Duolingo Super için 7 günlük ücretsiz deneme başlattım. Ücretsiz deneme süresi olmasına rağmen 7. Gün kartımdan 969 TL para çekildi. Herhangi bir uyarı, bildirim veya hatırlatma almadım, oysa üç gün önceden bildirim gönderilmesi gerekiyordu.

Ödeme Apple üzerinden yapılmış ve bankamın hesabında işlem kartımdan çekim olarak görünüyor. Uygulama içinde veya internet sitelerinde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası olmadığı için yalnızca uygulama üzerinden geri bildirim gönderebildim, ancak şu ana kadar bir dönüş alamadım.

Aboneliğimi iptal ettim ve iznim olmadan çekilen 969 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.