to read complaints and reviews, or file yours.Gözlük Kılıfı Sorunu Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi
İstanbul Havalimanı Dünya Göz Hastanesi optikten gözlük aldım. İki ay içinde gözlük kılıfında problem oldu. Tekrar mağazaya gittiğimde bu sorunla ilgilenmediler. Arkadaşların derdi sadece ürünü satana kadar. Yaklaşık 20 gündür haber bekliyorum. Tek dedikleri şey marka bize bir adet kılıf veriyor. Size veremeyiz.
Markadan henüz dönüş olmadı.
Markadan hiçbir dönüş olmadı. İyi marka ürün satıyorlar fakat sattıkları markanın değerini düşürüyorlar. Sonuç olarak hala haber bekliyoruz. Müşteriyle iletişime geçmek bu kadar zor sanırım.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz kılıf ile ilgili şikayetiniz tedarikçi firmaya iletilmiştir. Ürün, garanti kapsamında değerlendirilmek üzere incelenmeye alınacaktır. Garanti kapsamına girmesi durumunda gerekli destek ve yönlendirme tarafımızca sağlanacaktır. Süreci sizin adınıza yakından takip ediyor olacağız. Sevgi ve Saygılarımızla, Dünyagöz Optik Müşteri Hizmetleri
Müşteriye dönüş bu kadar mı zor. Sadece klasik cevap veriyorsunuz. Sizdeki anlayış sadece ürünü satana kadar.
Merhaba Bir ay oldu hala dönüş olmadı.
