to read complaints and reviews, or file yours.Dosya Kapama Ücretiyle Ek Borç Ve Tehditkar Tavır Kabul Edilemez
Dünya Varlık’a devredilmiş olan icra dosyamla ilgili olarak 30 Temmuz 2026 tarihinde Iğdır İcra Dairesi üzerinden 2.693 TL ödeme yaptım. Bu ödeme sonrasında borcumu kapattığımı düşünürken, risk raporumu kontrol ettiğimde 675 TL tutarında yeni bir borç göründüğünü fark ettim. Buna gerekçe olarak da “dosya kapama ücreti” gösterildi.
İcra dairesine gerekli ödemeyi yapmış olmama rağmen, sonradan böyle bir kalem adı altında tekrar borçlandırılmamı kabul etmiyorum. Konu hakkında Dünya Varlık’la görüştüğümde ise, dosyayı tekrar açmakla beni adeta tehdit eden bir tutumla karşılaştım ve bu durumdan son derece rahatsız oldum.
Borç dosyamın haksız yere yeniden borçlandırılmadan, dosya kapama ücreti adı altında çıkarılan 675 TL’lik tutarın silinerek tamamen kapatılmasını ve risk raporumda herhangi bir borç görünmeyecek şekilde gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yapılan bu tehditkar yaklaşımın da incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Sn. İlgili, Dünya Varlık olarak her türlü istek ve talepleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gerekli incelemeler başlatılmış olup; süreç en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. En İyi Dileklerimiz ile, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
