Sigorta Şirketi Ve Hastane Arasında Mağduriyet

01/01/2025 tarihinden itibaren çalışmış olduğum iş yeri bana Anadolu Sigorta şirketi tarafından tamamlayıcı sağlık sigortası yapmıştır. Ben de buna istinaden 06/01/2025 tarihinde saat 13:00'da gözümde çıkan sivilce bana rahatsızlık vermesinden dolayı Gaziantep Dünya Göz Hastanesi'ne muayene olmak için gittim. Bana hasta kabulde kimliğimi kontrol edip 15 TL katılım ücreti alacaklarını söylediler. Ödeme yaptıktan sonra beni muayene için doktor odasına yönlendirdiler ancak ben kimliğimi istedikten sonra kimliğimi vermediler. Kimliğimi muayene bittikten sonra teslim edeceklerini söylediler. Muayene oldum. İşlemlerin tamamlandıktan sonra benden 968.79 TL muayene ücreti talep ettiler ve ödemeyi yapmadığım takdirde kimliğimi vermeyeceklerini söylediler. Ödeme yaptım, sigorta şirketi muayene ücretimi karşılamadı, red verdi. Sigorta şirketi bana doktorun beyanı üzerine daha önceki dönemlerde böyle gözle alakalı bir teşhisin bulunduğunu belirtmesi üzerine red verdiklerini beyan ettiler fakat benim bu yaşıma kadar hiçbir şekilde gözle alakalı ne muayenem ne ilacım ne de tedavim olmadı ve olamamasına rağmen tamamlayıcı sigortadan yararlanamadım. Bu sebepten dolayı ücreti tarafından karşılandı. Gereğinin yapılmasını arz ederim.