Randevu Sırasının Kayırmacı Şekilde Başkasına Verilmesi Ve Etik Dışı Davranış

27 Mart günü Dünya Göz Hastanesi Adana Hastanesi’nde, saat 11.45 için alınmış randevumla Dr. S***** K*******’e muayene olmak üzere hastaneye gittim. Özel sebepler nedeniyle 11.45’teki randevuma yetişemeyince, randevuyu tekrar alabilmek için öğle arası boyunca yaklaşık bir saat beklemek zorunda kaldım. Öğle arası nedeniyle randevu sisteminin tekrar açılmasını beklerken, benden sonra gelen bir hastanın, hastanede görevli olan D**** Hanım tarafından getirilip, sistem açılmadan kendisine sıra alınmak istendiğine şahit oldum.

Ben bir saattir sistemin açılmasını beklediğimi, randevulu bir hasta olduğumu ve sıranın bende olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, randevu veren görevli sistemin açılmadığını söyleyerek D**** Hanım’ın yakınına öncelik tanıdı ve sırayı onlara verdi. Çalışanların bu şekilde tanıdıklarına öncelik tanıması, diğer hastaların emeğini ve zamanını hiçe sayan, son derece etik dışı bir davranıştır.

Hastaneniz yönetiminin, bu tür kayırmacı uygulamaların tekrar yaşanmaması için ilgili personeli uyarmasını ve tüm hastalara eşit, adil bir yaklaşım sergilenmesini sağlamasını rica ediyorum.