to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart günü saat 13.15 civarında Etiler Dünya Göz Hastanesi otoparkında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Doktorlarından ve sağlık hizmetlerinden genel olarak memnun olduğumuz bir kurumda böyle bir olayla karşılaşmak bizim için gerçekten üzücü oldu.
Hastanenin otopark girişinde “Vale alma zorunluluğu yoktur” yazmasına rağmen, vale hizmetini kabul etmediğimizde ön tarafta bulunan boş park yerlerine aracımızı park etmemize oldukça sert ve uygunsuz bir üslupla izin verilmedi. Durumu anlatmak ve çözüm bulmak için güvenlik kulübesine gittiğimizde ise herhangi bir çözüm sunulmadan sadece “aracınızı çekemezsiniz” şeklinde bir cevap aldık. Hastaneye hasta olarak gelen birine, yol üzerinde park edilmemesi gereken yerlere park etmesinin önerilmesi de ayrıca düşündürücü ve rahatsız edici bir durum.
Eğer bu alan gerçekten sadece vale hizmetine aitse, girişte bulunan “vale alma zorunluluğu yoktur” yazısının kaldırılması veya daha açık ve net bir şekilde düzenlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Aksi halde hem yanıltıcı bir durum ortaya çıkıyor hem de kişiye göre muamele yapıldığı izlenimi oluşuyor.
Bir sağlık kurumuna gelen hastaların, randevu ve sağlık sorunlarının yanında bir de otopark ve park yeri tartışması yaşamak zorunda kalması ve bu süreçte saygısız bir üslupla karşılaşması, kurumun genel kalitesine ve kurumsal imajına yakışmıyor. Bu nedenle hem otopark ve vale uygulamasına ilişkin bilgilendirmenin netleştirilmesini hem de ilgili çalışanların iletişim üsluplarının gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Olayla ilgili elimde durumu gösteren fotoğraflar da mevcuttur; istenirse yetkililerle paylaşabilirim.
Bugün Etiler Dünya Göz Hastanesi’ne saat 16:40 için randevu alarak gittik. Randevu saatimiz gelmesine rağmen görevli hastane çalışanının kendi yakınlarını araya alarak içeri aldığına şahit olduk ve bu durum nedeniyle randevu sistemine uyan bizler mağdur edildik. Özel hastane olmasına rağmen randevu...
26.08.2025 tarihinde kayınvalidemi İzmir Dünya Göz Hastanesi’ne götürdüm ve yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Hastanenin kendine ait bir otoparkı yok ve hastaneye gittiğinizde sizi vale hizmeti adı altında çalışan görevliler karşılıyor. Madem otoparkınız yok, neden kocaman bir binada hizmet veriy...
Dünya Göz Hastanesi Etiler şubesi randevu ve asistan problemi! Dünya Göz Hastanesi çağrı merkezini aradım ve Etiler şubesinden randevu almak istediğimi söyledim. Rahatsızlığımı bildiğim için araştırdığımı ve bu konuda yetkin olan profesörden (hocamın adını yazmıyorum, çünkü konudan haberinin olduğun...
27.12.2025 tarihinde saat 08.50–09.10 arasında muayene olmak için Dünya Göz Hastanesi İstanbul Altunizade şubesine gittim. Hastaneye girişte kapıdaki görevliler aracı kendilerinin alacağını söyleyerek teslim aldılar; ancak hiçbir yerde otopark ya da vale hizmetine dair ücret alınacağına ilişkin bir ...
Yorumlar