to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Ataköy şubesinde muayene oldum. Muayenemi gerçekleştiren doktor g. G. Bana sadece tek kutu suni gözyaşı yazdı. Ben ise 3 kutu yazdırmak için reçetenin revize edilmesini talep etmek zorunda kaldım ve bunun için hastanenin müşteri ilişkilerini aradım.
Sadece reçetedeki kutu sayısını düzeltmeleri tam 2 saat sürdü. Bu süreçte ne doktorun ne de hastanenin duruma gerekli önemi verdiğini hissetmedim. Tek bir reçete revizesi için bu kadar uğraştırılmak gerçekten yıpratıcı oldu.
Ayrıca bu ilk yaşadığım sıkıntı da değil. Daha önce de yine Ataköy şubesinde reçetem sisteme hiç girilmemişti, bu nedenle uzun süre bekletilmiş, telefonlara da çok geç yanıt verilmişti. Aynı şubede benzer mağduriyetleri ikinci kez yaşamış olmam, buradaki işleyişe ve hasta memnuniyetine verilen önemin ne kadar düşük olduğunu gösteriyor.
Dünya Göz Hastanesi Ataköy şubesinden, hastaların temel ihtiyaçlarını bile bu kadar uzatmadan, daha dikkatli ve özenli bir şekilde karşılamalarını, reçete ve iletişim süreçlerini düzenlemelerini, hastaları tekrar tekrar uğraştırmayacak bir sistem kurmalarını bekliyorum. Bu yaşananlardan dolayı Ataköy şubesini kesinlikle tercih etmeyi düşünmüyorum ve gerekli açıklamayı yazılı olarak yapmalarını istiyorum.
Dünya Göz Hastanesi Ataköy şubesinde gözümde inanılmaz bir ağrı olduğu ve duramadığım için nöbetçi doktorunuz s*** k**** 'dan muayene oldum ve kendisi hiçbir şekilde gözümde ne olduğunu dahi açıklayamadı, direk reçete yazmaya başladı "hocam ne oldu? Merak ediyorum kuruluk mu nedir? Gözüm ne durumda?...
22/06/2025 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Ataköy şubesinde Dr. E. V. Tarafından gerçekleştirilen muayene sonucunda tarafıma hatalı bir reçete verildi. Bu reçeteye göre gözlük camlarımı yaptırdım ve bunun için 3990 TL ödeme yaptım. Ancak reçetenin hatalı olması nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak...
27/07/2025 tarihinde eşim M***T**** adına Ataköy Dünya Göz Hastanesi'nde muayene olduk ve gözlük numarasında değişiklik sebebiyle reçete yazıldı. Ekte paylaştığım reçeteye istinaden, yıllardır gözlüğümüzü yaptırdığımız gözlükçüde yeni gözlüğümüzü hazırlattık. Aradan üç gün geçmesine rağmen eşimin s...
Ataköy Dünya Göz Hastanesi'e, kaliteli bir yer olması için tercih ederek gittim. Telefonda göz tansiyonu testi ve göz kasları testi yapıldığını söylediler. Buna inanarak randevumu oluşturdum. Gittiğimde Op. Dr. *** muayene etti ve gözlük reçetesi verdi. 'Gözlüğün düşük numara, takmasan da olur.' ded...
Yorumlar