to read complaints and reviews, or file yours.Kesin Çıkışlı Turda Hayal Kırıklığı
Kesin Çıkışlı denilen ve sadece bu sebeple aldığımız turu "yeterli kişi sayısına" ulaşılmadığı gerekçesi ile iptal eden şirkettir. Bir turun kesin çıkışlı beyanı olduğunda 1 kişi dahi katılsa turun gerçekleşmesi gerekir, ancak kurumsallıktan uzak ve amatörce bir hareket ile tur iptalini gerçekleştirdiler. Öneri üzerine tur satın aldığım ancak hüsranla karşılaştığım şirkettir. Kimseye de önermeyeceğim.
İyi günler, Katılmak istediğiniz seyahat ne yazık ki yeterli kişi sayısı olmadığı için yasal süre (30 gün) dolmadan önce operasyon departmanımız tarafından yasal sorumluluklar ve sözleşme koşullarına uygun olarak iptal edilmiştir. Bildiğiniz gibi satış danışmanımız tarafından size bu konuda bilgi verildi. Turunuzun aynı gün içerisinde ücret iadesini veya alternatif bir seyahate indirimli katılım seçeneği de sunuldu. Sizin talebiniz üzerine Güney Afrika programımızda kişi başı 150 USD indirim yaparak geçiş sağlayabileceğinizi de belirttik. Ancak 2850 USD yerine 4250 USD bedelindeki bir tura fark ödemeden geçiş talebiniz ne yazık ki bizim karşılayamayacağımız bir istektir. Nasıl ki misafirlerimiz turlarını 1 ay öncesine kadar ücretsiz iptal etme hakkına sahipse, acente olarak da zarar edeceğimiz bir operasyonu yasal süre sınırları içerisinde iptal hakkına biz de sahibiz. Sizleri mutsuz etmek istemeyiz ama firma olarak zarar edeceğimiz operasyonları da devam ettirme şansımız bulunmamaktadır. Turunuzun iadesi iptal edilen gün içerisinde tarafınıza ödediğiniz şekilde yapılmıştır. Durumu anlayacağınızı umuyoruz. Sevgilerimizle,
2850 ye 4850 mi iyiymiş