to read complaints and reviews, or file yours.Duman Temizlik | İstanbul Eksik Temizlik Hizmeti Ve Kırılan Eşyam İçin Çözüm Sunulmadı!
18 Aralık 2025 12:34455
4 Aralık günü İstanbul Zeytinburnu’nda Duman Temizlik firmasından ev temizliği hizmeti aldım. Temizlik için 2.600 TL ödeme yaptım, ancak ekip, paket süresi dolmadan işi bırakıp üzerime 300 TL ek ücret talep etti. Buna ek olarak, evimde bulunan özel seri bir ibrik temizlik esnasında kırıldı.
Hem verilen hizmet eksik bırakıldı hem de eşyama zarar verildiği halde firma bu konuda hiçbir şekilde ilgilenmedi, tarafıma herhangi bir çözüm sunmadı. Kırılan özel seri ibrik için zararımın firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Teşekkür etmediğimi beyan ediyorsunuz bakın elimde bunun yazışması yok ama ben sizinle telefon görüşmesi yaptığımda bu nazik davranışınızdan dolayı size teşekkür de ettim hatta dedim ki mesaiye de kalsın bunun ücretini ödemeyin diye belirtmeme rağmen siz mesaj ücreti ödemişsiniz hatta size sabah personel eve girmeden bildirge attığımda personel numarasını istemeniz için gerekli bildirge attım ancak siz personelin numarasını istemişsiniz burada hiçbir sorunum çözülmedi derken yani sonuçta siz insanlık hali olur dediniz ama burada da farklı yazı mı var yani ben video attım n*** hanım kırsa nerede diğer parçalara uğrasın çözemedim bunu ben de size sordum hani orada sapı kırılıp yere düşmüş olsa bütün parçalanırdı yani vitrinin içinde nasıl tuttuğu anda kırıldı nasıl neyle vurdu ki kırılabilecek bunun izahatını sorduk ancak n*** hanım size söylemeden önce bize gizli çekip video atmadı sesi de var ben sesini buraya atmadım size de atabilirim videoyu sesli bir şekilde