Vaat Edilen Profesyonel Düğün Çekimi Yerine Kalitesiz Ve Geri Dönüşsüz Mağduriyet

Düğün çekimimizi İstanbul Beykoz’da Düğünümüzvar firması ile 29 Nisan 2026 tarihinde yaptırdık. Reklamlarında ve tanıtımlarında pozlarda çifti yönlendireceklerini, estetik ve profesyonel çekimler yapılacağını özellikle vurguladıkları için bu firmayı tercih etmiştik ancak teslim edilen fotoğraf ve video klipte bunun tam tersi bir durumla karşılaştık.

Çekim sırasında bize sadece birbirimize bakmamız ve gülmemiz söylendi, bunun dışında farklı ve yaratıcı pozlar için hiçbir yönlendirme yapılmadı. Çift olarak tek tip pozlar dışında bir çalışma çıkmadı, tek tek bireysel fotoğraflarımız bile çekilmedi. Teslim edilen karelerden tekli fotoğrafımız olsun diye sonradan biz kendimiz fotoğrafları kırpıp amatörce tekli görseller elde etmek zorunda kaldık. Fotoğrafların kadrajları yamuk ve amatörce görünüyor. Çekimin üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen video klip de ancak bugün elimize ulaştı ve o da son derece kalitesiz, sanki yapay zekâyla aceleyle yapılmış gibi, gereksiz alev efektleri kullanılmış, tamamen aynı pozların tekrar tekrar kullanıldığı, özen gösterilmemiş bir çalışma olmuş. Reklamlarda anlatılan ve gösterilen kalite ile bize teslim edilen iş arasında çok büyük bir uçurum var.

Bu hizmet için toplam 20.000 TL ödedik ve taksitlerimizi geçen ay tamamen bitirdik. Yaşadığımız bu hayal kırıklığı ve mağduriyetle ilgili firmayla iletişime geçtiğimizde bize “döneceğiz” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hayatımızda bir kez yaşayacağımız bu özel günün anıları böyle özensiz bir çekimle geçiştirildiği için hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayız. Ödediğimiz 20.000 TL’lik ücretin tamamının iadesini ya da mağduriyetimizin giderilmesi adına hiçbir ek ücret talep edilmeden, gerçekten profesyonel ve özenli bir ekiple çekimin yeniden yapılmasını talep ediyorum.