Düşük Kaliteli Düğün Klibi Ve 30 Bin TL Ücret İadesi Talebi

İstanbul Beykoz’daki Düğünümüzvar firmasıyla 1 Mayıs tarihinde düğün çekimi ve düğün klibi için anlaştık ve bu hizmet karşılığında 30.000 TL ödeme yaptık. Ancak teslim edilen düğün klibi hem teknik açıdan hem de içerik olarak beklentimizin çok altında kaldı.

Çekim kalitesi son derece düşüktü, renk uyumsuzlukları vardı, montaj sırasında müzik geçişleri çok kötü yapılmıştı ve genel olarak çok basit, özensiz bir iş ortaya çıkmıştı. İlk gönderilen klibi beğenmediğimi belirterek özellikle hangi kısımların düzeltilmesini istediğimi, hangi karelerin çıkarılması gerektiğini ve müzik geçişlerindeki sorunları açıkça ilettim. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar klip paylaşıldı fakat bu sefer de video yetersiz kaldı, bize ait sahneler yerine firma kendi çektiği çiçek, böcek gibi görüntüleri eklemiş, neredeyse bize dair bir klip olmamıştı.

Bu süreçte firma ile birkaç kez yazışarak memnuniyetsizliğimi ilettim ve ücret iadesi talep ettim. Buna karşılık olarak sadece video kayıtlarının ücretli şekilde gönderilebileceği söylendi, ancak ben zaten bu çekim ve klip için yüksek bir ücret ödediğimi, karşılığında düzgün bir düğün klibi alamadığımı belirttim. Son talebimden sonra ise herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Düğünümüz gibi bir daha tekrarı olmayan bir günde, Meryem ve G***** olarak böylesine özensiz ve alakasız bir kliple karşılaşmak bizim için çok büyük bir hayal kırıklığı oldu. Bu nedenle, alınan hizmetin ayıplı olduğunu düşündüğüm için ödediğim 30.000 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.