Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düğün Videomun Uzun Süre Gecikmesi Ve Albüm Setinin Geri İstenmesi

1.003

İstanbul Beykoz’daki Düğünümüzvar çekim platosunda 8 Kasım’da düğün plato çekimi yaptırdım. Çekim sonrası fotoğraflarım ve albümüm çok geç teslim edildi. Albümüm geldikten bir süre sonra tarafıma bir albüm seti daha gönderdiler. Ben de hemen kendilerine yazıp toplamda 6 tane albüm seti gönderildiğini ilettim.

Normalde sözleşmemize göre videomun 27 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Defalarca yazdığımda sürekli yoğunluktan dolayı yapamadıklarını söylüyorlar. Gecikmeden dolayı gönderilen ekstra albüm setinin bir jest ve hediye olduğunu ifade etmelerine rağmen bugün yeniden yazıp bu albümü benden geri almaları gerektiğini söylediler.

Hem videomun aylarca gecikmiş olması hem de hediye olarak ilettiklerini belirttikleri albüm setini sonradan geri istemeleri nedeniyle mağdur oldum ve güvenim sarsıldı. Adım soyadım üzerinden bana kolayca ulaşabilirler.

Videomun acilen, eksiksiz ve söz verdikleri şekilde teslim edilmesini ve gönderilen albüm setinin benden geri istenmemesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme ve tutarsız iletişim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

31 Mart 12:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Ayşenur D. Öncelikle en değerli anlarınızı Düğünümüz Var ailesi olarak ölümsüzleştirme fırsatı verdiğiniz ve deneyiminiz ile ilgili bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli incelemelerin ardından sorununuz çözümlenmiştir. Her türlü konuda dilerseniz arayarak dilersenizde WhatsApp üzerinden iletişim ekibimizle bağlantıya geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Ayşenur
1 Nisan 16:57

Videomu hala göndermediniz gönderir misiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düğün Çekim Ve Albüm Tesliminde Aşırı Gecikme

894

Beykoz İstanbul’daki DüğünümüzVar isimli çekim platosunda 9 Kasım’da düğün çekimimizi yaptırdık. Video ve albüm hizmeti ...

Düğün Albümü Ve Video Klibim 4 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

2.480

24 Mayıs’ta Beykoz’daki Düğünümüz Var platosunda düğün öncesi çekimimi yaptırdım ve 18.000 TL ödeme yaptım. Ancak herhan...