Düğün Çekiminde 2 Saatlik Paketin Yarımını Almak Zorunda Bırakıldım

11 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:00’de Beykoz’da çekim için Düğünümüzvar ile 2 saatlik düğün çekimi paketi üzerinden 22.000 TL’ye anlaştık. Ancak benim için çok özel olan bu günde, vaat edilen hizmeti alamadım. 2 saatlik paket satın almama rağmen toplamda sadece 1,5 saat çekim yapılabildi, kalan sürede ise sadece sıra beklemek zorunda kaldık.

Bu bekleme nedeniyle istediğim platolarda ve planladığım alanlarda çekim yaptıramadım. En özel günümde, tamamen onların işleyişinden kaynaklanan bu aksaklık yüzünden hayal kırıklığı yaşadım. Çalışanlar gerçekten güler yüzlü ve tatlıydı, ancak sistemin bu kadar sorumsuz işlemesi bir tüketici olarak beni çok üzdü ve mağdur hissettirdi.

Durumu Düğünümüzvar ile paylaştığımızda para iadesi yapamayacaklarını, bunun yerine 1000 TL’lik kupon verebileceklerini söylediler. Ancak bu kuponla neredeyse hiçbir şey alınamıyor ve yaşanan zaman kaybını, aksayan çekimi telafi etmiyor. Şu anda fotoğraflarımı da henüz teslim almış değilim.

Ben 2 saatlik hizmetin tamamını alamadığım için, 22.000 TL’lik ödemenin, yarım saatlik karşılığına denk gelen kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Özel günümüzde yaşanan bu mağduriyetin göz ardı edilmemesini ve hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşadıklarımdan dolayı Düğünümüzvar’ı çevreme ve sosyal çevreme kesinlikle tavsiye etmeyi düşünmüyorum.