to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden Dufy marka bir gömlek satın aldım. Gömleği normal kullanımda giymeme rağmen ürün 2 ay dolmadan patlayıp yırtıldı ve bu durumun kumaş ve dikiş kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum.
Ürünü iade veya değişim talebiyle başvurduğumda tarafıma kullanıcı hatası olduğu söylenerek yardımcı olunmadı. Kısa sürede bu derece yıpranan bir ürünün sorumluluğunun tamamen kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyorum.
Fahiş fiyatlara ürün satan bu markanın Dufy ve Hepsiburada’dan, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu gömleğin incelenerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Dufy adlı markadan 8 Kasımda 2 adet gömlek siparişi verdim. Verdiğim sipariş, 16 Kasım tarihinde elime ulaştı. Slim fit yazan gömlek regular, regular yazan gömlek ise slim fit olarak geldi. Bu nedenle önce mağazaya iade olarak götürdüm ama sadece kargoyla iade edebileceğimi söylediler. 25 Kasım tari...
05.10.2025 tarihinde saat 16.54’te Forum İstanbul AVM’deki Dufy mağazasından bir adet gömlek satın aldım. Ürünü mağazada normal görüp aldım ancak eve geldiğimde gömleğin tiftik tiftik olduğunu ve yer yer iplerinin çekilmiş durumda olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine 13.10.2025 tarihinde tekrar Fo...
Hepsiburada uygulamasından İpekyol satıcısından 437 608 793 sipariş numarasıyla aldığım ve 1 kez giydikten sonra yıkama önerisine göre yıkadığım gömleğin cep bölgesinde bıçak kesmiş gibi Dokuma hatası çizik şeklinde yırtıklar meydana geldi. Hepsiburada aracılığıyla firmaya geri gönderdiğim ürünümün ...
İstanbul Metrogarden Outlet Dufy mağazasından gömlek aldım. Gömlek yırtıldı ve üründe deformasyonlar gerçekleşti. Hatta düğme yanında yırtıldı. İlgili firmaya götürdüm ve kullanım hatası nedeniyle yırtıldığı belirtildi. Ürüne etken madde ile müdahale edildiği ifade edilmiştir. Ürün makinede yıkanmış...
Yorumlar