Dufy Gömlek Değişimi Yapmadı!

15.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Odunluk Mahallesi’indeki Dufy mağazasından hediye olarak alınan bir gömlekte değişim sorunu yaşıyorum. Gömlek hediye olarak geldi ve hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde olmasına rağmen sadece üzerinden zaman geçtiği gerekçesiyle değişim yapılmadığı söylendi.

Ürün hiç giyilmemiş ve kullanılmamış olmasına rağmen, sadece süre geçtiği için yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Duff gibi bir markadan müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesini beklerdim.

Kullanılmamış olan bu hediye gömleğin değişiminin yapılarak farklı bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.