Dufa Official İade Etiğim Ürünün Ücret İadesi

Instagram sayfasından beğendiğim bir elbiseyi aldım. Elbise geldi ve denedim. Bana iki beden bol gelince, istediğim bedeni firmaya sordum, var dedi. Ürünü değişim için kargoya aynı gün içinde verdim ve mağazayı aradım. Bana ürün ayırtma yok, dediğiniz beden tükendi, başka bir ürün seçin, dedi. Başka ürün bütçeme uygun değil ve para iadesi talep ediyorum. Kabul etmiyor, telefonlarıma cevap vermiyorlar. Mesaj üzerinden ancak iletişim kurabiliyorum. Ürün bedeli 2200 TL. Firmanın bilgilerini paylaşıyorum: Dufa Official, numara 0534*****87. Lütfen yardımcı olun, teşekkür ederim.