Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ducray İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler

31 Aralık 2024 15:594.073

Ducray Melascreen Creme Antitaches güneş kremi aldım. Daha sonra cildimde soyulmalar meydana geldi. Firmayı arayıp yan etki bildiriminde bulundum.

Talebim üzerine inceleyip iade edebileceğimi söylediler. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir arama olmadı. Tekrar aradım, iade talebimin kabul edildiğini ve ürünün eczaneye gönderildiğini söylediler.

Bunun da üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bioderma Güneş Kremi Sorunu

7 Mayıs 2024 13:479.006

Bir hafta önce eczaneden Bioderma marka güneş kremi satın aldım ve kullandım. Sabah uyandığımda yüzümde ve krem sürdüğüm...

1 Yorum

Ducray Ürünlerinin Üts Kaydı Sorunu Ve İletişim Eksikliği

30 Ekim 2024 09:167.444

Ducray markasının internet sitesinden yetkili satıcı olarak görülen Kozvit mağazasından Ducray Keracnyl Serum ve Melascr...

Bioderma Güneş Kremi Değişimi

11 Haziran 2024 13:042.555

2 kutu güneş kremi bir tanesi 4 ay bir tanesini 2 ay oldu alalı. Denedim yüzümde alerjik reaksiyon gösterdi. Eczaneye ge...

Bioderma Güneş Kremi Değişimi
Bioderma Güneş Kremi Değişimi
Çözüldü

Alerji Yapan Güneş Kremi Sonrası İade Reddi Ve İlgisiz Mağaza Çalışanı

"Şikayetimden sonra hemen geri dönüş yapıldığı için ve B*** hanımın ilgi ve alakası için bana verdiği detaylı açıklama için çok teşekkür ediyorum beni mağdur etmemek için ürün hediyesi göndereceklerini söylediler bunun için de tekrar teşekkür ediyorum"

Yanlış Teslimat Ve Çözülmeyen Sorunlar

Duaderm markasından güneş kremi almıştım, Aras Kargo tarafından yanlış adrese teslim edildi. Aras Kargo hakkında şikayet...