Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ducray İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler

Eomer
Eomer
Ducray
31 Aralık 2024 15:593.869

Ducray Melascreen Creme Antitaches güneş kremi aldım. Daha sonra cildimde soyulmalar meydana geldi. Firmayı arayıp yan etki bildiriminde bulundum.

Talebim üzerine inceleyip iade edebileceğimi söylediler. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir arama olmadı. Tekrar aradım, iade talebimin kabul edildiğini ve ürünün eczaneye gönderildiğini söylediler.

Bunun da üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bioderma Güneş Kremi Sorunu

Defne
Defne
Bioderma
7 Mayıs 2024 13:479.006

Bir hafta önce eczaneden Bioderma marka güneş kremi satın aldım ve kullandım. Sabah uyandığımda yüzümde ve krem sürdüğüm...

1 Yorum
1

Ducray Ürünlerinin Üts Kaydı Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Ferda
Ferda
Ducray
30 Ekim 2024 09:167.444

Ducray markasının internet sitesinden yetkili satıcı olarak görülen Kozvit mağazasından Ducray Keracnyl Serum ve Melascr...

Bioderma Güneş Kremi Değişimi

Arsln
Arsln
Bioderma
11 Haziran 2024 13:042.555

2 kutu güneş kremi bir tanesi 4 ay bir tanesini 2 ay oldu alalı. Denedim yüzümde alerjik reaksiyon gösterdi. Eczaneye ge...

Bioderma Güneş Kremi Değişimi
Bioderma Güneş Kremi Değişimi
3

Yves Rocher İade Süreci 1 Aydır Başlatılmadı.

Reyhan
Reyhan
Yves Rocher
23 Ağustos 2023 14:543.144

Bir ay önce aldığım güneş kremi cildimde kırmızı noktalar çıkardı ve kuruma yaptı. İade sürecini başlattım 7-21 iş günü ...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Alerji Yapan Güneş Kremi Sonrası İade Reddi Ve İlgisiz Mağaza Çalışanı

Şevval
Şevval
Duaderm
11 Ağustos 2025 18:563.305

"Şikayetimden sonra hemen geri dönüş yapıldığı için ve B*** hanımın ilgi ve alakası için bana verdiği detaylı açıklama için çok teşekkür ediyorum beni mağdur etmemek için ürün hediyesi göndereceklerini söylediler bunun için de tekrar teşekkür ediyorum"