to read complaints and reviews, or file yours.Ducray Anaphase Şampuan Saç Dökülmesini Artırdı Ve Kepek Sorunu Oluşturdu
02.09.2025 tarihinde cansu kahraman Eczanesi’nden ducray anaphase şampuan satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak kullandım. Ancak, saç dökülmemi azaltmak yerine dökülmeyi daha da artırdı. Ayrıca yoğun kepek ve kaşıntı sorunları yaşamaya başladım. Bu olumsuz etkiler nedeniyle kullanıma ara vermek zorunda kaldım.
Ürünün fişi elimde mevcut (fiş no: 0023). Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünle ilgili yaşadığım sorunların giderilmesi için, ödediğim tutar kadar ürün değişimi talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.
