Dt. Ebru Yüksel Doğu Mağduriyeti

Annem diş hekimi Ebru Yüksel hanımın kliğine başvurarak dişlerini yaptırmak istedi. Yapılan kontrollerin ardından tedavi başladı. Tedavi sürecinde birkaç defa bilgi vermeksizin randevu iptalleri gerçekleşti. Annem bunu işletmeye gittiğinde öğreniyor ve kendisi 68 yaşında.

Ulaştığımızda unuttuk cevabı ile karşılaştık. Yapılan diş damağa oturmadı ve annemde ciddi damak iltihabına sebep oldu. Bir kısmında ise içine parmak girecek kadar boşluklar mevcuttu. Farklı bir diş hekimine gittiğimizde yapılan damağın kesinlikle annemin damak yapısını uymayacağını ve uydurulamayacağını belirtti.

Doktor hanım yeniden yaptı ve sağlıklı bir şekilde süreç ilerledi. Bu süreçte Ebru hanım ödemenin %85 ini talep ederek aldı. Kendisi ile son yapılan konuşmada hatasının farkında olduğunu ve düzelteceğini belirtse de inandırıcı gelmemesi sebebi ile işlem devam etmedi. Herhangi bir şekilde kısmı ücret iadesi dahi sunmadı.